低情商的人，往往朋友少，交情淺;高情商的人，常常朋友多，而且交情深。
關於人際關係，人們的認識裡有一個誤區。
人們喜歡把重點放在認識人上。參加各種活動，收集各路人馬的聯繫方式。
當然這是需要的。
但強大的人際關係，來源於“給予”的能力。如果給不了別人獨特而有價值的東西，無論是精神還是物質上的，那麼認識再多的人，恐怕也沒有多少幫助。
就像一句話說的：“重要的不是你的電話薄上有誰，而是誰的電話簿上有你。”
高情商特徵：主動關注和詢問對方感受
低情商的人，往往混淆“意圖和結果”，希望“好心就有好回報”。
但高情商的人會有清醒的意識，知道“意圖不等於結果”，好心也可能讓對方感覺糟糕。
情商高低決定你在朋友圈的地位
他們會把對方的感受作為最終的標準，而不是自己的想法。
但我們並不是他人肚子裡的蛔蟲。
單純靠觀察是不夠的。
所以高情商的人，會主動關注和詢問對方的感受。
高情商的人，具備更強大的體會對方情感的能力，但他們會主動詢問對方感受;而低情商的人，觀察和解讀對方情感能力差，但反而很少詢問對方的感受。《《心理諮詢師培訓
當然這也並不矛盾：如果你不去了解對方感受，那麼你也很難提升。長此以往，能力越來越差。
高情商特徵：善於鼓勵與誇獎他人
在蓋洛普的工作環境測驗中(Q12)，包含了兩個跟鼓勵與讚揚相關的問題：
1)在過去的六天裡，我因工作出色而受到表揚嗎?
2)工作單位有人鼓勵我的發展嗎?
測驗一下：
1)你所在的環境，符合這個標準嗎?
2)你是否在主動的鼓勵與讚揚他人，讓周圍的人感覺更好?
是個人就喜歡被肯定、被誇獎。
糟糕的是，現實生活中，大多數人都會有意識、或者無意識的打擊人。
戴爾·卡耐基，在《如何贏得朋友與影響他人》中，寫道：
查爾斯·施瓦布是美國企業支付工資超過一百萬美元一年的第一人(當時沒有所得稅，一個人賺50美元一個星期被認為是富裕的)。在1921年新成立的美國鋼鐵公司他是被安德魯·卡耐基挑選的新主席，當時施瓦布是只有38歲(施瓦布後來離開美國鋼鐵公司接管當時陷入困境的伯利恆鋼鐵公司，他重建了它成為美國最賺錢的公司之一。)
為什麼安德魯卡耐基願意支付一百萬美元一年或者說3000美元一天給查爾斯施瓦布?為什麼呢?因為施瓦布是個天才?不是的。因為他們比別仍更了解鋼鐵之作?也不是的。查爾斯施瓦布自己告訴我說他手底下的工人懂得比他還多。
施瓦布說道之所以他得到如此巨大的工資是因為他有能力與人溝通。我問他是怎麼做到的?他親口說出以下的話;這些話應該被刻在獎牌中掛在每個家庭學校、每個商店辦公室上、這些話每個孩子都該記住、這些話、會改變你我的生活。他說：我認為我的能力是振奮、勵周圍的人。施瓦佈如是說。我創造、幫助一個人發展、激發他最好的方式是感謝和鼓勵他。
這就是施瓦布所做的，但是普通人怎麼做的?剛好相反。如果他們不喜歡一件事情，他們會對屬下咆哮。如果他們喜歡，則什麼都不說。古詩有云：一次做不好，暴風驟雨般的責備。次次做的好，風平浪靜。